Rücksendung / Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie bekommen den Kaufpreis minus Versandkosten zurück. Sie haben von unserem kostenlosen Versand profitiert und über 20€ innerhalb Deutschland oder über 50€ innerhalb der EU bestellt? Nun möchten Sie die Produkte zurück retournieren! Sobald der Bestellbetrag 20€ innerhalb Deutschland oder 50€ innerhalb der EU unterschreitet, berechnen wir bei der Zurückerstattung die anfallenden Versandgebühren in Höhe von 2,99€ innerhalb Deutschland und 6,99€ innerhalb der EU, da der kostenlose Versand erst ab 20€ innerhalb Deutschland und 50€ innerhalb der EU gültig ist.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
Die Ware muss im unbeschädigtem und unbenutztem Zustand sein, sowie sich im unversehrten Originalzustand befinden. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sind Waren erst dann zur Rückgabe geeignet.
Das bedeutet es werden grundsätzlich nur Rücksendungen von ungeöffneten Produkten akzeptiert.
Im Falle, dass ein oder mehrere Artikel in einem inakzeptablen Zustand an uns zurückgeschickt wird, behalten wir uns vor, diesen nicht zu akzeptieren und kostenpflichtig wieder an Sie zurückzuschicken.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Prettyluxe, Mühlenstr. 8a, 14167 Berlin, info@prettyluxe.eu ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Retouradresse:
Prettyluxe,
Mühlenstr. 8a
14167 Berlin
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
Aktuell können wir ihnen leider keine kostenlosen Retourelabel anbieten, wir versuchen aber in Zukunft ihnen diesen Service bieten zu können.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
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Prettyluxe, Mühlenstr. 8a,14167 Berlin, E-Mail-Adresse: info@prettyluxe.eu
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Wir empfehlen Ihnen das Paket versichert an uns zurück zu senden, da Sie selber dafür verantwortlich sind, falls die Ware nicht bei uns ankommen sollte. So würden Sie auf der sicheren Seite stehen, weil der Käufer hier die Beweislast trägt.
